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评论:“低价团”屡禁不止 冀香港从源头根治

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2015-11-12 09:27:56  阅读:

为了打击“低价团”旅游,香港相关部门最近也是拼了。又是清查游客名单,寻找那些三不五时参加团游的“影子团员”;又是公布旅行团收费和成本,让内地客辨识何为“低团费”;还清查定点购物的商店,如有违法立即除名等等。

这是不久前恶性事件的后续——一位内地客在香港因拒绝购物被殴打致死,“零团费”问题再次引起人们的注意。坦白说,多年来,媒体批评、政府修法,内地三令五申,香港严加管束,“低价团”以及背后的强制购物现象仍然屡禁不止。希望这次香港与内地联手,从两个源头入手,彻底根除这个旅游业的毒瘤。

一是人的源头,需要内地相关部门努力,让内地游客尽可能不参加“低价团”。当然,最直接的,是让内地客认清“低价团”的本质。天下没有免费午餐,看似低价,最终还是会通过强制购物“羊毛出在羊身上”。不要说玩得不痛快,还容易引起冲突,甚至命丧他乡,何苦来哉?间接的,要对协助招揽“低价团”的内地公司进行惩治。2013年实施的《旅游法》,严禁旅行社经营“低价团”业务。观察最近发生的强制购物事件,基本都是由当地公司以所谓“回馈客户”的名义,通过与非正规旅行公司签订虚假合同组团。因为涉及广泛,较难事先预防,不妨以事后严惩,杀一儆百。

二是利的源头,需要香港相关部门配合,严查定点购物的商店。其实与“低价团”相关联的定点购物商店不难识别。通常是本地人从不去,甚至不知道原来那里有个商店。顾客都是旅游大巴整车拉来再拉走,有的商店甚至不见大巴不开门。当然,也必定标出远超成本的离谱价格,才能有利可图。如果扫清定点购物的商店,没有购物回扣做补充,也不会有旅游业者傻到赔本接“低价团”。只要抓住这两个源头,一边没客源,一边没钱赚,“低价团”自然就失去了存在的土壤。

实际上,“低价团”也并非香港游独有。为什么多次在香港发生纠纷乃至冲突?相对来说,国际旅游成本太大,不法业者光靠购物回扣难以回本。而一般来说,内地各省之间的旅游花费相对较少,强制购物的压力相对较小。香港旅游居于其间,如果遇到实在不肯购物的游客,“低价团”的导游恐怕更气急败坏一些。遗憾的是,香港与内地民众本来就因为社会环境不同,存在一些习惯差异。“低价团”旅游不但没有增加双方了解,融洽两地人民感情,反而制造冲突和矛盾。从这个角度说,更不可小视香港游“低价团”的恶劣影响。希望香港与内地相关部门精诚合作,彻底清除这个旅游业的顽疾。(木鸣)

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